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高速铁路客运乘务专业《铁路旅客运输市场营销与管理》课程开展实践教学

来源:旅游管理系 作者:文婵 摄影:161、162高铁学生 日期:2018-06-22
摘要:6月6日起,旅游管理系文婵老师带领161高铁和162高铁两个班学生前往三亚市内各个大型超市开展课程实践教学。

    6月6日起,旅游管理系文婵老师带领161高铁和162高铁两个班学生前往三亚市内各个大型超市开展课程实践教学。

    《铁路旅客运输市场营销与管理》是高铁乘务专业的核心课程,课程内容涉及多样化市场营销方法的理论指导与应用案例,更拓展延伸到铁路客货运输业务。为了让学生充分应用理论联系实际,训练高铁乘务学生业务服务技能,为顺利进入铁路乘务服务岗位做准备,特安排此次实训课程。

    本次实践课程的主题是超市商品价格调查分析与摆台建议。实践课前,下发实训任务书和指导书,学生自选调查产品大类和自定小组成员,并进行任务讨论分工、制定调查表,有效达到课前预习的效果。随后至各大超市展开调查,填写调查表,拍照采样,回校将所调查的资料做成PPT课件,于6月13日,在课堂进行PPT报告分享。

    本次课程参与小组共18组,上交调查表18份,分享PPT报告17组,基本达到全员参与。本次实践调查的产品包括坚果、速食品、各类饮料等多个类型,其中虽有小组调查类型重复,但却从不同角度和重点进行了在PPT报告汇报反。较之以往的校外课程实践,本次实践调查已有较大进步:学生做调查时更细致化了,制作PPT选择了适当的模版、制作内容更丰富,PPT报告时分析的重点、难点把握更准确,语音流畅,用词恰当,这就是较大程度的进步,体现了同学们学习态度的转变、求知欲的显露及责任心的增加。

    同时,指导教师文婵针对此次课程的实施做了教学反思:作为老师的我,从本质上,还是存在放手与严抓之间的不平衡;同时也发现学生的成长,需要老师的指导,更需要过程的大胆放手与结果呈现时的严抓细节,只有教师及时的多指正与学生的反复修整充实,最后才会得到一份满意的收获,学生也会从中领悟不一样的课程实践!因此,我在未来教育教学中,会做到周密计划课程实践、及时指导与纠正,严抓细节与规则,更要多方面自我反省。(文字统筹/周红丽)

 

 

 

 

 

 

本文地址:www.sycsxy.cnn2920c67.aspx,转载请注明出处。

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